想快速了解咨询行业？看这篇就够了

如何选对赛道，成功进入理想公司？

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上一期我们分享了互联网行业的“前世今生”，本期，我们将聚焦商科同学关注的另一领域：咨询。

咨询行业现状以及未来趋势如何？

众人追捧的大平台就一定适合自己吗？

如何正确应对新时代下的机遇与挑战？

复旦管院职业发展中心（CDO）邀请企业导师、奥纬咨询董事合伙人张君毅带大家了解“咨询行业的现在与未来”，通过对咨询行业发展变迁以及人才需求的全方位剖析，助力大家找准属于自己的职业目标以及人生赛道。

先看一段短视频了解

“咨询公司为什么是一所不设围墙的大学”

1.

 忆往昔：契合时代而生，勇于开拓创新 

咨询顾问，是一门既年轻又古老的行业。时至今日，即使是开创现代管理咨询之先河的麦肯锡公司也已经走过了一百多年的历史。

• 世界上第一家管理咨询公司应当属于成立于1886年的ADL公司，它不但做产品研发，还帮助别人开发产品。

• 在ADL成立40年之后，麦肯锡咨询公司诞生，并逐步从会计咨询向管理咨询转变。

• 1950年代左右，随着现代管理学理论的建立以及全球经济的快速发展，大量企业逐步在各行各业确立坚实的行业地位，多元经营以及跨国业务的诉求与日俱增，于是BCG、贝恩、罗兰贝格等一大批杰出咨询公司纷纷涌现，并创造了波士顿矩阵、GE矩阵等等产业发展矩阵，从单一国家市场的咨询公司逐步成长为全球化企业。

• 1980年代前后，数字化开始启动，涌现了埃森哲、IBM、凯捷安永等一大批IT咨询巨头， 奥纬咨询的前身美世管理咨询也应运而生。

• 2010年前后，全球企业并购重组进程加快，促使了思略特等新兴品牌的崛起，奥纬、美世管理咨询及美世德尔塔也在此期间进行了三合一的整合，从战略、运营、风险管理、组织变革及领导力发展提供多元服务。

当下，咨询行业正处在战略转型期。一方面，随着客户需求的多样化，单纯提一个战略，让企业去执行，已经不太容易被市场所接受；另一方面，产品创新、品牌发展、用户体验等新需求不断浮现，创新咨询公司应运而生。为此，包括BCG、麦肯锡在内的许多咨询公司都加大了投入，不但把原有的IT团队进行扩大，成立自己的创新业务，甚至还收购了一些创业型孵化公司。

时至今日，咨询行业的种类可谓是花样繁多，既有传统的战略咨询、多元化咨询，如麦肯锡、BCG、贝恩、罗兰贝格、四大等等；也有专业性极强的人力咨询、IT咨询、私募尽调等特色选手，整个市场生机勃勃，活力十足。

2.

 瞰当下：机遇与挑战并存，与企业共同成长 

如果要想更深入地了解咨询行业的内涵，我们就有必要立足当下并思考，到底什么是咨询？咨询有何存在的重要意义？
所谓咨询，即是通过对现有问题进行诊断与发掘，建立对应的方法论，为企业提出解决方案的过程。而从本质上来说，为企业服务的咨询顾问就是一群努力寻找问题、发现问题、并与管理团队试图共同解决问题的专业人士。
正因为有咨询顾问的存在，企业发展过程中所面临的一系列难题在很大程度上得到解决。而咨询公司及顾问的核心特征主要包括：信任感：信任是立商之本，只有客户信任你，你说的话才有用。专业度：麦肯锡咨询公司创始人马文•鲍尔曾经为了特别体现专业性，还一度要求员工去哪儿都戴着礼帽，就像法官戴假发一样。方法论：许多咨询公司都是创新方法论的诞生地，一个理论以及方法论的突破往往会造就一批非常出色的伟大企业。中立性：咨询公司以其超然的外部性，容易突破现实的局限，客观中立地发表观点。事实上，咨询行业还是为数不多能够早早为年轻人提供与管理层直接交流沟通机会的宝藏领域。在这一过程之中，通过与高管们就企业的发展长期趋势进行探讨，咨询顾问的职业成长发展速度十分迅速。扁平化的组织结构也让年轻人们能够拥有足够的晋升空间，表现出色者在经过10-15年的历练之后，往往就能有望成为公司合伙人之一。
近些年，随着全球经济增速放缓，行业洗牌加剧，咨询行业也逐渐面临着许多新的变化与挑战，比如：客户需求多元化：互联网创业公司千变万化，大型企业也积极进行组织架构调整，传统咨询方式可能不再适用。咨询顾问专业化：业务节奏越来越快，数字化内容越来越重要，不懂技术将寸步难行。人才需求迫切化：行业不断变迁与整合之下，大量企业亟需优秀的咨询顾问帮助一起成长。

3.

 展未来：需要视野广度，更离不开专业深度 

那么，我们应当如何正确审视各家咨询公司、找准属于自己的赛道呢？通常来讲，很多人都会不由自主参考市场排名，但建议大家不要过度依赖排名来进行价值判断。
因为规模并不能决定一切，规模大的公司也会存在各种体系化的问题；而且，不同的咨询业务也需要放在同一水平进行横向比较才有意义，而不能单一地进行评判；此外，近几年咨询行业的全球排名以及亚洲排名变化都非常大，业务更迭的速度使得企业实力的升降并不是一成不变的。
站在个人发展的角度来讲，选择进入一家咨询公司，更重要的是他们的合伙人、团队乃至客户是不是你喜欢的，只有对公司进行全面了解，慎重选择并加入，才能真正从长期上有助于个人的全面综合发展。
面对咨询行业的飞速变迁，我们每个人都有必要加快自己学习的速度，保持坦诚与耐心，努力积累与沉淀。要记住，咨询顾问不是老师、不是医生，而是跟客户价值共创的伙伴。与此同时，我们也需要敢于挑战自我，大胆尝试解决有挑战性的问题，有可能你会输，但没关系，错也是一种成长，没有一个顾问能够保证建议永远成功，咨询的企业一定顺利发展，但是不断积累、勇于修正，和客户共同成功的概率会越来越高。

4.

 对加入咨询行业的同学们有哪些建议？ 

最后，对于有意从事咨询顾问的同学们，给大家分享如下几点建议以供参考：

一，做PPT的好坏并不决定业务水平。当专业性的问题得到解决之后，我们需要思考如何利用最简洁明了的方式来表达事物的实质。所以最重要的还是要言之有物，表达清楚内容和观点，而不是做表面工程。

二，讲好故事。无论是上级汇报还是交流分享，我们都应努力做到条理清晰，逻辑通顺。一份报告出来之后，把具体示意的画面部分都隐藏掉，把标题全连起来，它仍旧应当是一篇能够说服别人的好文章。

三，做好自己专业的事情，不越俎代庖。坦诚地跟客户承认哪位些东西是自己擅长的，哪些东西是不擅长的，不擅长的东西去找擅长的人来帮助你完成，这样才能真正实现结果最优。

四，宽广的视野有助于解决问题。如果客户在数豆子，你也跟着数，那你绝对数得比他差。所以我们一定要不断提升自身视野的广度，如此才能更好地进行客户服务，进而解决问题。

五，坚持目标导向，保持积极主动的工作态度。咨询行业其实对于喜欢学习的人来说非常友好，你能够不断地向客户学习、向同事学习，才能获得真正的成长。

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